本报讯 （记者 季玲 通讯员 李建新 梅昕知） 在“3·15”国际消费者权益保护日到来之际，我市相关部门对2023年度受理的消费者投诉举报情况进行了全面梳理分析。数据显示，2023年全市共受理各类消费投诉举报22448件，其中消费投诉18077件，举报4371件，共为消费者挽回经济损失536.7万元。

　　消费投诉分为商品类消费投诉和服务类投诉。2023年消费投诉排在前五位的分别是一般食品、餐饮和住宿服务、通讯产品、服装鞋帽、家居用品。其中，网购类投诉达4445件，与2022年相比，增长率为21.18%，增长幅度最大。全市消费维权工作总体平稳，全年未发生重大食品安全和群体性消费维权事件。