浙江工业大学公共管理学院院长、教授
数字化是连接一切,是场景,是体验化,是驱动未来的新工具。没有全方位的链接,很多的价值会失去;没有数字化,很多的内容无法改进。衢州市举行数字化改革典型应用PK赛,充分体现了从解决智慧监管、社会服务、应急管理等最现实、最紧迫的问题入手,整体系统推进数字化改革,持续提升了衢州市治理体系和治理能力现代化的水平。数字场景的创新必须体现整体治理和体制机制创新。衢州市这些数字场景在体系化、规范化推动数字化改革过程中,既有通过顶层设计,依靠系统观念、系统方法的整体推进,又有揭榜挂帅式“冒热气”的基层创新。数字场景的创新必须体现以人为本,它最终要落实到更美好的生活。数字场景的创新必须解决到底是为谁而创新的问题?它是要为群众来创新,让群众有更好的体验感,这个体验感是让群众感到有幸福感、安全感、满足感。从衢州市这些场景应用介绍来看,发现各地各单位数字化改革实践有一个共同点,都是以老百姓的突出需求为导向,找准“大场景”里的“小切口”,用系统思维推动多跨协同,跨层级、跨部门、跨业务,实现了整体跟个体之间协同,整体的转变最终目的是让群众个体受益。