切实掌握企业发展现状和实际诉求
龙泉271名驻企服务员 上门问需送暖
近日,龙泉271名驻企服务员深入企业一线,开展集中走访服务活动,与317家结对企业紧密对接,问需求、鼓干劲,为企业高质量发展保驾护航。
驻企服务员上门送服务,是优化营商环境的关键举措。近年来,龙泉陆续出台《龙泉市驻企服务工作机制》《龙泉市“驻企服务大走访”活动方案》等政策,构建“驻企服务、问题收集、研判交办、跟踪办结”四项机制,充分发挥“千名干部驻千企”力量,持续强化服务企业机制保障。
近期,龙泉市经济商务局驻企服务员金巍巍、龙泉市科技局驻企服务员徐华锋与龙泉市菇友自动化设备有限公司总经理符金泉的交谈中,针对该企业在发展过程中所面临的需求与挑战,提出了一系列切实可行的解决方案。
据悉,在驻企服务员的帮助对接下,2024年该企业研发人员与丽水学院教授研发出了生物颗粒锅炉,不仅提高了效率,更为购买该设备的农户节省了40%-50%的成本,产品在市场上赢得了广泛好评,销售额增长了近50%。
“非常感谢干部驻企这一机制,它为企业解决实际问题提供了极大的帮助。”符金泉表示,今年公司能在高新技术与设备研发领域取得新的突破,也希望得到相关部门在融资方面的协助。
上门送服务过程中,驻企服务员每到一家企业,都认真倾听企业需求,将企业反映的问题与诉求一一记录。对于现场就能解决的问题,他们立即给予答复与解决;对于需要多部门协同解决的复杂问题,将及时提交相关部门进行会商研究,提出科学合理的解决方案。
“通过这种面对面的细致询问与驻企服务员的详细解答,我们对新厂的投产及未来的发展有了更加清晰的定位与规划。”龙泉市中泰汽车空调有限公司办公室主任陆庆华,在与龙泉经济开发区驻企服务员全欣和徐雪菲的交流中,对新厂上规相关事宜心里有了底。
“目前,我们已走访了170余家企业,收集企业的各类需求70余条。”龙泉市经济商务局相关负责人表示,通过深入企业一线,与企业家们开展面对面谈话交流,可以切实掌握企业的发展现状和实际诉求,有利于今后更加精准地对照他们的需求,从而制定出更有效的帮扶政策和举措。据《丽水日报》