本报讯 （报道组 葛锦熙） “终于把这件烦恼了几个月的事情解决了，感谢你们上门帮忙。”3月1日，柯城区沟溪乡五十都村村民陈江求拿到了刚刚办好的第三代社保卡，向柯城农商银行沟溪支行的金融网格员王俊杰连连道谢。

　　五十都村位置较偏远。村里老年人居多，坐车出行不方便，换证成了让人头疼的事情。王俊杰是挂联村五十都村的金融网格员，他通过走村入户，摸清了全村的情况，并向支行反馈。经过反复沟通交流，确定了具体的方案，银行方面专门安排人员，开辟了绿色通道，给村民上门办理换证业务。

　　甘大爷今年80多岁了，儿女都不在身边，不熟悉交通情况的他每次想出门办事，都只能等儿子回来。而他的儿子在外地打工，要好几个月才能回家一次，看到村里人都换了三代社保卡，他只能干着急。在了解了甘大爷的诉求之后，王俊杰主动上门，帮忙登记相关信息，还详细向他解读社保卡的新功能。

　　“沟溪支行的工作人员每人都是网格员，而且都要挂联一个偏远村，确保当地群众在金融业务办理方面‘最多跑一次’，甚至‘一次都不用跑’。”柯城农商银行沟溪支行二级支行行长黄烨相告，目前，沟溪支行已通过绿色通道成功更换了100余张第三代社保卡。